Terminos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONTRATO DE ADHESIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO PARA EL USO DEL PORTAL WEB HTTPS://WWW.MARIANAFRAGA.COM Y LA COMPRA VENTA DE BIENES EN MARIANA FRAGA®.

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece los términos condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.marianafraga.com) y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”). En algunos casos, Mariana Fraga® proporciona enlaces (links) a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. No obstante, es necesario aclarar que Mariana Fraga® no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos. El Usuario reconoce y acepta que Mariana Fraga® no es, ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier contenido, anuncios, productos u otros materiales disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, Mariana Fraga® no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados de la seguridad sobre dicho contenido, productos o servicios disponibles a través de cualquiera de dichos sitios o recursos correspondientes a la transacción comercial. Por lo anterior, se recomienda al usuario leer detenidamente los mismos, a efecto de tener pleno conocimiento de sus derechos y obligaciones dentro de la relación de consumo. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables. 

Mariana Fraga® manifiesta que cumple con la Ley Federal de Protección al Consumidor y Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018, Comercio Electrónico- Disposiciones a las que se sujetarán aquellas personas que ofrezcan, comercialicen o vendan bienes, productos o servicios.

Términos y condiciones para la comercialización de bienes que ofrece Mariana Fraga®.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el uso del portal web https://www.marianafraga.com, así como la compraventa de bienes ofrecidos por Mariana Fraga®. El Usuario al acceder al Sitio Web acepta de manera expresa e incondicional sujetarse a las presentes Condiciones de Uso. Por lo anterior, se recomienda al usuario que cada vez que utilice los servicios del Sitio Web de Mariana Fraga® lea cuidadosamente los Términos y Condiciones ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados por Mariana Fraga® en cualquier momento sin notificación directa al Usuario.

Los Términos y Condiciones son aplicables con independencia del dispositivo utilizado para ingresar al sitio y/o los servicios. En relación con lo anterior, el usuario en cualquier momento podrá acceder a la versión actualizada de los Términos y Condiciones únicamente con oprimir el texto Términos y Condiciones de Uso que se encuentra localizado en la parte inferior de la página de acceso al Sitio Web.

Mariana Fraga® se compromete a mantener público los términos y condiciones para la compraventa del bien o producto ofertado en la página electrónica: https://www.marianafraga.com. Para una debida información al usuario, Mariana Fraga Pérez declara ser persona física en pleno uso y goce de sus facultades para la celebración del presente contrato, con marca comercial Mariana Fraga®, por lo que manifiesta que su domicilio físico en territorio nacional se ubica en Paseo del lobo 457, Vistas Altozano, Morelia, cuenta con RFC: FAPM931014C27, número telefónico (+52 4433677772), y otros medios de contacto:

• Instagram: https://www.instagram.com/mariana.fraga.p/ 
• Facebook: https://www.facebook.com/MarianaFraga.arte 
• Tik Tok https://www.tiktok.com/@mariana.fraga.p  
• Correo electrónico contacto.marianafraga@gmail.com

1. Condiciones de Disponibilidad, Accesibilidad o Interrupción de Mariana Fraga®.

Mariana Fraga® se compromete a que la página electrónica https://www.marianafraga.com se encuentre disponible. Como requisito para acceder a https://www.marianafraga.com, el usuario deberá contar con la mayoría de edad de conformidad con la legislación aplicable, absteniéndose a ingresar quienes tengan algún impedimento legal para llevar a cabo actos jurídicos.

De cumplir con el requisito señalado, la accesibilidad se encuentra a disposición del público, por lo que Mariana Fraga® se obliga a no establecer preferencias injustificadas o indebidas o discriminación alguna respecto a los usuarios del servicio. En caso de que Mariana Fraga® no permita la accesibilidad del usuario, o se lleve a cabo una interrupción en la Tienda Virtual, el usuario podrá reportar tal situación en los medios de contacto de Mariana Fraga®, mismo que se compromete a solucionar el problema a la brevedad posible.

En el caso de que la interrupción de https://www.marianafraga.com se genere en el momento en que el usuario realiza el pago correspondiente a la compraventa, y no se brinde al usuario la certeza en la finalización del pago, el usuario podrá solicitar a Mariana Fraga® mediante escrito dirigido a los medios de contacto establecidos por ésta. En tal situación, Mariana Fraga® se compromete a dar respuesta dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del escrito del usuario, salvo que se trate de incidencias o fallas técnicas derivadas de caso fortuito o fuerza mayor.

Mariana Fraga® no garantiza que el sitio o el servidor que pone a disposición del usuario queden exentos de fallas, virus u otros componentes peligrosos. El Usuario debe tomar las medidas necesarias para proteger sus propios datos y/o software. El Usuario acepta el hecho de que Mariana Fraga® y sus proveedores no son responsables de los daños que podrían resultar al hacer uso del servicio. Por otro lado, cualquier herramienta, contenido o servicio descargado u obtenido de cualquier forma a través de Mariana Fraga® es responsabilidad absoluta del usuario.

Por lo anterior y hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, Mariana Fraga®, así como sus empleados y proveedores no serán responsables, en ningún caso, por cualquier daño directo, especial, incidental, indirecto o consecuencial que en cualquier forma (incluyendo sin limitación alguna, pérdida de datos, daños por interrupción de negocios, o cualquiera otra pérdida pecuniaria) se deriven o se relacionen con la operación del sitio web, sus herramientas y contenidos.

En algunos casos, Mariana Fraga® proporciona enlaces (links) a otros sitios de internet y/o a otros recursos de terceros, no obstante, lo anterior, es necesario aclarar que Mariana Fraga® no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos. El Usuario reconoce y acepta que Mariana Fraga® no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, Mariana Fraga® no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados de la seguridad sobre dicho contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.

2. Procedimiento para la adquisición del bien. 

2.1. Registro de usuario en https://www.marianafraga.com

Para realizar la compra del bien o producto, el usuario deberá ingresar a https://www.marianafraga.com mediante una cuenta de registro existente, o en su defecto, registrarse para crear una nueva cuenta. A tal efecto, el usuario deberá proporcionar los datos que se le soliciten en el formato de inscripción, requisitando todos los campos de información solicitados por Mariana Fraga®. Es responsabilidad del usuario proporcionar información exacta, precisa y certera, así como actualizar su información cuando corresponda. Como medida de seguridad, el usuario al registrarse deberá elaborar una contraseña. El uso de la misma es de exclusiva responsabilidad del usuario, por lo cual se recomienda no compartir esta información.

Los datos proporcionados por el usuario, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, serán considerados datos personales, por lo cual su tratamiento se restringirá a lo señalado en el Aviso de Privacidad que puede ser consultado en la siguiente referencia electrónica: https://www.marianafraga.com/avisodeprivacidad.php

Además, en cumplimiento del artículo 76 Bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor, Mariana Fraga® se compromete a utilizar la información proporcionada por el usuario en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a terceros ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio usuario o por requerimiento de autoridad competente.

De así requerirlo, el usuario podrá llevar a cabo mediante https://www.marianafraga.com una transacción comercial sin una cuenta de registro. En este caso, los costos, términos y condiciones de los bienes ofertados deberán ser los mismos que aquellos establecidos para los usuarios con registro.

Mariana Fraga® se obliga a que el usuario, previo a la elección del bien, tenga acceso a la siguiente información:

1. El costo total de la transacción comercial, incluidos los descuentos disponibles y todos los cargos, así como los métodos de pago y facturación.
2. Los impuestos adicionales al IVA que en su caso apliquen. 
3. En su caso, el costo de envío.
4. En su caso, los cargos adicionales derivados del método de pago que se utilice. 
5. En su caso, la frecuencia de pagos y cualquier condición asociada con el mismo, incluyendo restricciones o condiciones aplicables.

2.2. Información del bien y forma de pago.

Mariana Fraga® manifiesta que la información que se proporciona sobre los bienes ofertados en venta es veraz, comprobable, clara y se encuentra exenta de textos, diálogos, sonidos, imágenes o alguna otra figura que induzca o pueda inducir a error o confusión al usuario.

En tal sentido, Mariana Fraga®, deberá señalar el lugar de origen de los bienes o productos en venta y las garantías correspondientes.

Mariana Fraga® manifiesta que la información de los bienes ofrecidos en venta contiene al menos los siguientes datos:

1. Descripción del bien, incluyendo sus especificaciones (dimensiones, funcionalidades, color, calidad, o en su caso los materiales de su fabricación, la indicación si se trata de un bien nuevo, reparado, reconstruido o usado). Mariana Fraga® garantizará que los proveedores que utilicen sus servicios para la comercialización de productos, incluirán toda la información respecto de los bienes ofertados; 
2. Opcionalmente, la clave del Número Global de Artículo Comercial (GTIN por sus siglas en inglés); 
3. La disponibilidad y existencias del bien; 
4. Plazo de vigencia de oferta y promociones; 
5. El monto total a pagar en moneda nacional y cualquier otro cargo adicional (bonificaciones en efectivo, premios, descuentos y vigencia de los mismos); 
6. Deberá informar el plazo de las garantías, así como las restricciones aplicables; 
7. La forma de entrega del bien, incluyendo los costos, plazos y opciones de envío; así como la responsabilidad de los prestadores de servicios de mensajería y paquetería cuando sean utilizados dichos servicios; 
8. En su caso, los medios de identificación audiovisuales y de funcionamiento. 
9. Las demás condiciones aplicables establecidas en el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

En consecuencia, el usuario manifiesta que es conocedor de las especificaciones, características, condiciones, términos, plazos de entrega y precio total que aplican al bien elegido.

No obstante, lo anterior, Mariana Fraga® manifiesta que el usuario podrá realizar cambios en cualquier selección de bienes, así también el usuario podrá consultar la información sobre el bien antes de aceptar la transacción.

Para concretar la compraventa del bien, el usuario, dentro del portal https://www.marianafraga.com, deberá manifestar su consentimiento para la adquisición del mismo, eligiendo la opción correspondiente a la compra del bien seleccionado donde posteriormente deberá seleccionar la opción de forma de pago que más le favorezca.

Podrá formalizar su pedido a través del portal https://www.marianafraga.com.  Para formalizar su pedido, el usuario deberá seguir las instrucciones de compra que se le proporcionarán a lo largo de todo el proceso de contratación. La compra del producto se formalizará a partir de la selección y adquisición del (los) producto(s) en el portal web. Antes de que finalice su pedido el usuario, se le solicitará que lo valide, con el objeto de evitar cualquier error involuntario. A tal efecto, el usuario deberá validar los productos incluidos en su carrito de la compra, la dirección de envío y en su caso de facturación, así como que la adquisición de tales productos conlleva una obligación de pago por su parte.

Mariana Fraga® confirmará la recepción del pedido mediante el envío de un acuse de recibo al correo electrónico que haya facilitado el usuario, en un plazo no superior a las 24 horas siguientes a la recepción de su pedido, comunicación que implica la recepción y aceptación del mismo por Mariana Fraga®. En él figurará un resumen de las características esenciales del producto, datos de contacto de Mariana Fraga®, y especificará el precio y gastos de transporte. El usuario deberá comprobar el contenido de esta comunicación e informar a Mariana Fraga® si detecta algún error u omisión en la misma, con el objeto de que se puedan subsanar a la mayor brevedad. 

Mediante la remisión de su pedido a Mariana Fraga®, el usuario está formalizando su compra y aceptando las presentes Condiciones de Compra, en las que quedará sometido, dando lugar a la perfección del contrato de adhesión.

Para poder realizar la compra de los productos el usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que Mariana Fraga® ponga a disposición del usuario en el Sitio web o en la Tienda de Mariana Fraga®. El usuario solamente podrá comprar productos en Mariana Fraga® con entrega en un domicilio que esté dentro de las áreas de cobertura de entrega de Mariana Fraga® vigentes al momento de la compra. Mariana Fraga® podrá tener una cobertura de entrega distinta para cada uno de sus productos.

Mariana Fraga® deberá entregar al usuario el comprobante de la transacción realizada, en el cual se deben considerar al menos los siguientes puntos:

1. Generar el número de identificación de la transacción comercial una vez que la transacción sea autorizada. 
2. Proporcionar el número de la transacción comercial, detalles de la misma y la dirección de envío del bien comprado. 
3. Permitir el seguimiento de la transacción comercial, a través del número de transacción o número de cuenta. 
4. Informar los medios de contacto o ayuda en caso de modificaciones o errores. 
5. El medio en que se entregarán o pondrán a disposición del consumidor el comprobante fiscal (factura electrónica) y/o el Comprobante de la Transacción, los cuales se emitirán sin ningún costo para el consumidor.

A solicitud del usuario, Mariana Fraga® además deberá entregar el comprobante fiscal que ampare la transacción comercial de mérito.

2.3. Políticas de entrega y envío.

Mariana Fraga® manifiesta que se deben utilizar las siguientes pautas para determinar cuándo llegará su pedido, así como las condiciones de entrega del bien adquirido de acuerdo a lo siguiente:

• Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en México. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.
• El usuario pagará los gastos de envío.
• Si por algún motivo ajeno a Mariana Fraga®, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, se le notificará al usuario.
• Los precios no incluyen IVA. Dicho impuesto se adicionará en la factura.
• Los pedidos que se hagan después de la 1:00 p.m. CDT (Hora De Verano Central) saldrán hasta el día siguiente hábil.
• Mariana Fraga® envía sus productos a través de un servicio externo de guías que funciona a través de la página web https://yoloenvio.com/ y se trabaja con la paquetería RedPack con su servicio “económico” el cuál llega en un periodo de 8 a 10 días hábiles (este periodo de tiempo puede variar y aumentar de manera considerable especialmente en temporadas altas). El precio estándar de los envíos es de $99 pesos moneda nacional, sin embargo, nuestros precios de envío podrán cambiar de acuerdo a los precios adoptados por la paquetería sin reclamar responsabilidad a Mariana Fraga®. 

NOTA: Los métodos de envío se circunscriben a las plazas y lugares disponibles por los terceros mencionados.  

• La responsabilidad de los envíos es exclusivamente de los prestadores de servicios de mensajería y paquetería.
• Mariana Fraga® garantiza que su pedido será enviado dentro de las 48 horas a menos que su producto esté pendiente. Se le notificará por correo electrónico que su producto fue enviado. El correo electrónico también incluirá la información de seguimiento de su pedido. 
• Los tiempos de tránsito son sólo estimados y no constituyen ninguna garantía de entrega en un día específico. El tiempo de tránsito comienza una vez que el paquete ha salido de nuestro almacén. Hay muchos factores relacionados con la red de entrega a considerar que pueden retrasar su paquete cuando está en tránsito. 
• Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 5 días hábiles al correo contacto.marianafraga@gmail.com o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web o Términos y Condiciones.
• Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: contacto.marianafraga@gmail.com

3. Mecanismos de notificaciones o medios de comunicación con el consumidor.

Las notificaciones a los usuarios de Mariana Fraga®, derivadas de las transacciones comerciales que correspondan, serán realizadas por escrito al correo electrónico o datos de contacto que proporcionó el usuario al momento de su registro en la Tienda Virtual.

Las notificaciones, comentarios o comunicaciones que desee formular el usuario deberán realizarse por medio de Mariana Fraga® o, en su defecto, a través de los medios de contacto de https://www.marianafraga.com manifestados en estos términos y condiciones.

4. Políticas de devolución, cambio o garantías de los bienes.

Sólo es posible cancelar una orden ya pagada si ésta aún no ha sido enviada. Una vez salida la mercancía, NO se aceptan cambios ni devoluciones, a menos de que sean para garantía. En armonía con la Ley Federal de Protección al Consumidor, Mariana Fraga® otorga noventa días naturales de garantía sobre los productos, contados a partir de la entrega del bien. 

Mariana Fraga® garantiza directamente los productos que produce, por defectos de fabricación. En su caso, la garantía que otorga sobre los productos que distribuye es la que ofrece el fabricante. La garantía se considera procedente, únicamente cuando el cliente demuestre desperfectos atribuibles a la falta de calidad en los productos. La garantía que Mariana Fraga® ofrece, solo aplica a sus clientes directos, y no a terceros. 

Ningún empleado, agente o intermediario está autorizado a dar garantías a nombre de Mariana Fraga®. El envío de la devolución aprobada por Mariana Fraga® deberá hacerse al domicilio contemplado en los presentes términos y condiciones, envío pagado por el cliente. 

En cuanto Mariana Fraga® reciba la mercancía, hará una inspección. Si la inspección cumple con las condiciones de la garantía se procede a la reparación o cambio y el reembolso del pago. 

Las únicas excepciones que automáticamente NO son consideradas para garantías son: por su naturaleza, ciertos materiales por ser naturales como mármol, ónix, maderas o telas pueden tener variación en tonos, color, vetas e incrustaciones distintas a las mostradas en las imágenes por lo que se acepta puedan existir estas variaciones. Los colores y materiales mostrados en el portal pueden diferir de las piezas reales, los colores pueden variar de monitor a monitor por lo que la Mariana Fraga® no se hace responsable de estas diferencias en los productos.

5. Mecanismos de solución para las reclamaciones o aclaraciones.

Las reclamaciones o aclaraciones que formule el usuario deberán dirigirse por escrito a Mariana Fraga® a través de los medios de contacto indicados por éste en estos términos y condiciones. En caso de que la recepción de reclamaciones o aclaraciones sea recibida por vía telefónica será, en su caso, de lunes a viernes de 10 am a 6 pm CDT (Hora De Verano Central), guardando la evidencia de la reclamación o aclaración respectiva. Si el usuario opta por utilizar el correo electrónico u otro medio de contacto electrónico, la recepción de reclamaciones o aclaraciones será permanente. El procedimiento de atención de las reclamaciones o aclaraciones deberá sujetarse a lo siguiente:

1. Para las reclamaciones. Mariana Fraga® deberá dar respuesta por escrito al usuario dentro de un plazo que no podrá exceder el término máximo de 48 horas posteriores al ingreso de la reclamación. La respuesta correspondiente deberá ser remitida al correo electrónico que el usuario proporcione para tal efecto.
2. Para las aclaraciones. Mariana Fraga® deberá dar respuesta por escrito al usuario dentro de un plazo que no podrá exceder el término máximo de 72 horas posteriores al ingreso de la aclaración. La respuesta correspondiente deberá ser remitida al correo electrónico que el usuario proporcione para tal efecto.
3. Normatividad y políticas aplicables en caso de controversia.

Mariana Fraga® manifiesta que la Procuraduría Federal del Consumidor es competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento de los presentes términos y condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, las partes podrán solucionar cualquier controversia que derive de la transacción comercial mediante el procedimiento de solución de conflictos. Se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes décimo primer Circuito tiene su circunscripción territorial en el Estado de Michoacán, ubicados dentro de Territorio Nacional, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.

7. Mecanismos de seguridad de https://www.marianafraga.com

Mariana Fraga® manifiesta que para la comercialización de bienes y productos cuenta con controles de seguridad técnicos, físicos y administrativos para proteger en todo momento la confidencialidad e integridad de la información del Usuario.

El mecanismo de seguridad para ingresar al Portal y los servicios que proporciona, es la asignación de manera personalizada de una cuenta de acceso (nombre de usuario y contraseña). El usuario será el único responsable de su contraseña y el uso correcto que se le dé a la misma para los fines especificados. Los daños y perjuicios que llegue a sufrir Mariana Fraga® como consecuencia de la inobservancia por parte del usuario de sus obligaciones serán responsabilidad de este último. Es compromiso de los usuarios garantizar la veracidad y autenticidad de los datos que ingresen al Portal a través del formulario establecido para ello. Los usuarios del portal podrán modificar sus datos de registro a través de las herramientas que Mariana Fraga® les proporcione. Los usuarios se comprometen a acceder a la información contenida en el Portal, exclusivamente mediante los mecanismos que Mariana Fraga® diseñe, autorice y promueva. El usuario se obliga a salir del Portal para evitar que un tercero haga uso de los permisos asignados a su cuenta de acceso.

El Portal https://www.marianafraga.com cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de información, almacenamiento y procesamiento. En el caso de que el usuario suministre algún tipo de información a través del portal o internet, el mismo es consciente y acepta que ninguna transmisión por internet es absolutamente segura, por lo tanto, asume y conoce que eventualmente podrá generarse un riesgo de vulnerabilidad. Por su parte, es entendido que el usuario manifiesta que ha implementado los controles de seguridad necesarios, en sus equipos y redes privadas para su navegación hacia el portal. Aunque se cuenta con los mecanismos de seguridad tecnológica acorde con los servicios ofrecidos, Mariana Fraga® no se hace responsable por cualquier situación que se derive o pueda derivarse por el acceso abusivo y/o indebido de terceros al sistema vulnerando la seguridad, por fallas técnicas que se presenten y/o por la no conservación de datos en el sistema. Para disminuir los riesgos, se recomienda a los usuarios realizar las operaciones desde un sitio y computador seguro. 

Al respecto Mariana Fraga® recomienda al usuario tomar medidas de seguridad en la realización de sus operaciones electrónicas, para lo cual Mariana Fraga® pone a su disposición algunas recomendaciones que puede consultar a continuación:

• Utiliza una Wi-Fi o conexión a Internet segura. Instala en la computadora o dispositivo móvil una solución integral de seguridad y mantenla actualizada. 
• Compra en sitios web conocidos y con buena reputación. 
• La navegación segura inicia con la certeza de que estamos en el sitio deseado. 
• Evita los enlaces de correos y anuncios. Busca y lee cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio en el que realizas el comercio electrónico. 
• Revisa que en la página web del proveedor en la que realizarás la transacción, te informe su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para acudir en caso de que requieras presentarle una reclamación. 
• Revisa las medidas de seguridad en la transacción (cerciórate que el sitio sea seguro [https://www.], candado amarillo en el navegador, por ejemplo). 
• Establece alertas y revisa cuidadosamente los estados de cuenta bancarios. 
• Utiliza un sólo instrumento de pago en línea. 
• Como medida de seguridad adicional, siempre desconéctate y termina la sesión cuando hayas terminado de realizar tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción.
• Para más información visitar  https://www.gob.mx/profeco/es/articulos/consejos-y-recomendaciones-para-comprar-en-linea?idiom=es 

8. Obligaciones generales del usuario.

De acuerdo a los presentes Términos y Servicios, el usuario tiene las siguientes obligaciones:

• Actuar de buena fe respecto a Mariana Fraga® y sus usuarios.  
• Respetar los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos que publica y son publicados por Mariana Fraga®;  
• Informar a Mariana Fraga® de cualquier fallo, error o problemática que presente el sitio para fomentar el correcto funcionamiento del mismo. Al respecto, Mariana Fraga® se reservará el derecho de tomarlo en cuenta u omitirlo.  
• No enviar ni difundir de ninguna manera información o contenidos que tengan por objeto reducir, desorganizar o impedir el uso normal de Mariana Fraga®, interrumpir la circulación normal de la comunicación entre los usuarios a través de los servicios, tales como aplicaciones, virus, bombas lógicas, envíos masivos de mensajes, etc.  
• No difamar, abusar, acosar, asechar, amenazar o de cualquier forma infringir los derechos de terceros (tales como derechos a la intimidad y a la propia imagen, entre otros);  
• No enviar ni difundir de ninguna manera información o contenido con vínculos a otros sitios de carácter ilegal, contrarios a las buenas costumbres y/o al objeto de Mariana Fraga®.  
• Utilizar los Servicios de acuerdo con la finalidad establecida en estos Términos y Condiciones.  
• No violar los derechos de propiedad intelectual de Mariana Fraga® y/o de Terceros.  
• No incurrir en cualquier conducta que implique la violación a la Ley.

En caso de incumplimiento de las referidas Obligaciones Mariana Fraga® tendrá derecho, de terminar el contrato y cancelar definitivamente la cuenta del usuario en cuestión.

9. Propiedad Intelectual

Las marcas, logotipos, grafismos, fotografías, animaciones, vídeos y textos que figuran en el presente sitio son propiedad intelectual de Mariana Fraga® y no pueden ser reproducidos de manera parcial o totalmente ni utilizados o representados sin la autorización expresa y por escrito de Mariana Fraga® y/o de sus empresas asociadas o representantes, bajo amenaza de acciones legales. Por otro lado, queda prohibida la modificación, copia, reproducción, descarga, difusión, transmisión, explotación comercial y/o distribución de cualquier tipo de contenido, los servicios, las herramientas, las páginas del sitio o los códigos informáticos de los elementos que componen a Mariana Fraga®.

10. Consideraciones finales.

Mariana Fraga® no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo sobre los siguientes supuestos:

• De la utilización que los clientes o usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o páginas de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web o de terceros. 
• De los eventuales daños y perjuicios a los clientes o usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al usuario. 
• De los contenidos de aquellas páginas a las que los clientes o usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no. 
• De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Mariana Fraga® mediante vía contractual. 
• Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

Mariana Fraga® no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso de los Servicios o de la imposibilidad de uso de los mismos para el Usuario.

En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes Términos y Condiciones.

Todo usuario del portal web, acepta que Mariana Fraga® a su exclusiva discreción y sin notificación previa, podrá terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que Mariana Fraga® no será responsable frente a los usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

Mariana Fraga® se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como de los presentes Términos y Condiciones. Por ello, Mariana Fraga® recomienda al cliente y/o Usuario leerlos atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

Una vez leídos y comprendidos los términos y condiciones, el usuario manifiesta que ha comprendido el alcance legal de sus derechos y obligaciones y, en consecuencia, otorga su consentimiento para que las transacciones comerciales correspondientes se reglamenten bajo estos términos y condiciones.

Fecha de elaboración: 18 de abril de 2022.